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400電話(huà)是一個(gè)由10位數(shù)字組成的號(hào)碼，是電信運(yùn)營(yíng)商專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的、強(qiáng)大的虛擬電話(huà)總機(jī)，所有撥打400電話(huà)總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話(huà)（座機(jī)、手機(jī)）上接聽(tīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外宣傳統(tǒng)一性，規(guī)范性。400電話(huà)話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?，用?hù)無(wú)需支付長(zhǎng)途費(fèi)用，體現(xiàn)了...
現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)喜歡400電話(huà)，不僅僅是因?yàn)?00電話(huà)是不一般的電話(huà)，可以有效提升企業(yè)形象，還是因?yàn)?00電話(huà)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)企業(yè)推出的電話(huà)，他的附加功能也是非常多的。 400電話(huà)不僅僅是一個(gè)10數(shù)融合的電話(huà)號(hào)碼，電話(huà)號(hào)碼易懂、便捷客戶(hù)、消費(fèi)者牢牢記住，倘若綁定智能手機(jī)、固定電話(huà)才...
1、 全國(guó)唯一號(hào)碼，企業(yè)的獨(dú)有名片！400電話(huà)，全國(guó)統(tǒng)一10位數(shù)號(hào)碼，全國(guó)撥打無(wú)需加撥區(qū)號(hào)，一個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)一個(gè)公司，是企業(yè)的獨(dú)有名片。 2、同樣刊登廣告，效果提高50%。設(shè)想：如果貴公司與對(duì)手公司同時(shí)在某一媒體刊登廣告，他使用的是一個(gè)普通的固話(huà)，而貴公司聯(lián)系電話(huà)是唯一的免長(zhǎng)話(huà)接入...
400電話(huà)可以幫企業(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的形象，由于辦理400電話(huà)需要企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等一系列相關(guān)證件，所以企業(yè)擁有400號(hào)碼，代表該企業(yè)是正規(guī)企業(yè)，對(duì)于同類(lèi)型企業(yè)，客戶(hù)更愿意相信有400電話(huà)的企業(yè)。 400電話(huà)便于客戶(hù)記憶，避免企業(yè)的客戶(hù)流失，400電話(huà)不是真實(shí)的電話(huà)號(hào)碼，它是一個(gè)10...
400電話(huà)分為普通號(hào)碼和特殊靚號(hào)，號(hào)碼不一樣價(jià)格也就不一樣，便宜的1000左右的，貴的幾十萬(wàn)，所以具體要看你的公司想要什么價(jià)位的號(hào)碼哦，同時(shí)辦理400電話(huà)的基本功能是完全免費(fèi)的，不收取任何申請(qǐng)費(fèi)用，如果你想要更好的使用400電話(huà)，必然需要添加一些附加功能，那么這些功能費(fèi)用還是需要...
400電話(huà)滿(mǎn)意度調(diào)查功能指的是客戶(hù)在掛斷電話(huà)前可以根據(jù)客服的服務(wù)中質(zhì)量進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)級(jí)，管理人員可根據(jù)后臺(tái)中關(guān)于每一個(gè)客服人員的滿(mǎn)意度評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)對(duì)客服考核?？头藛T的工作考核一般包括了面向工作量和工作質(zhì)量的考核。工作量的考核一般是指客服接待量、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)等客觀數(shù)據(jù)，考核方式較為簡(jiǎn)單，而...
400電話(huà)業(yè)務(wù)”是虛擬產(chǎn)品，屬于一款通訊增值產(chǎn)品，又稱(chēng)為主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，是三大運(yùn)營(yíng)商（中電信、中移動(dòng)、中聯(lián)通）為企業(yè)提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)唯一的十位數(shù)服務(wù)號(hào)碼，主叫撥打無(wú)須加撥區(qū)號(hào)，企業(yè)無(wú)須安裝設(shè)備，企業(yè)通過(guò)號(hào)碼管理后臺(tái)綁定手機(jī)或固定電話(huà)即可使用。目前廣泛應(yīng)用于多行業(yè)售前、售后、...
該功能可自動(dòng)對(duì)呼入400電話(huà)來(lái)電全程錄音，通話(huà)錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進(jìn)行問(wèn)題分析的重要依據(jù)，員工錄音回聽(tīng)，也為處理客戶(hù)糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺(tái)在線(xiàn)聽(tīng)取或下載到本地保存。錄音文件平臺(tái)保留時(shí)長(zhǎng)為1個(gè)月。推薦彩鈴提示：為了保證服務(wù)質(zhì)量，您的通話(huà)將被錄音，敬請(qǐng)諒解。...
一、呼叫中心和400電話(huà)都bai能開(kāi)通座席du功能，兩者雖然不能說(shuō)zhi設(shè)置的模式一模一樣，但是基本原理dao是都差不多的。 二、座席有管理員座席，班長(zhǎng)座席，普通座席三部分。 三、管理員座席，通過(guò)對(duì)人員、權(quán)限、系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控、服務(wù)器硬件運(yùn)行情況、排隊(duì)監(jiān)控等方面...
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