400電話不可以外呼,目前電信移動聯通都沒開通400電話外呼業(yè)務,只有呼入業(yè)務。400電話不對應實體話機,是個虛擬號碼,接聽的時候轉到您指定的手機或者座機上,沒有實體的話機,所以就不能外呼。 如果接到的400電話可能是某些公司通過軟件改的,和接到110騙子電話是一樣的,他們能通...
400電話有一個二次呼轉的過程,當客戶撥打企業(yè)的400電話時,接入到了“中國400電話綜合信息服務平臺”中,進行轉接電話和及附加功能的識別,識別完后再呼轉到企業(yè)方事先預設的接聽電話中。 ? ?當轉接到固定電話時,一般有1-6秒的延時,當轉接到手機時,一般有8-10秒的延時...
如用戶綁定多個被叫號碼的情況下,經測試等待時間一般設置在15秒或以上。如設置等待時間為15秒,15秒內第一個被叫號碼無人接聽的情況下,會自動呼轉下一被叫號碼。直到等待時間終止,自動掛斷。如只綁定一個被叫號碼,等待時間應該設置在50-60之間。如設置等待時間過短,如15秒,15秒內...
400電話的功能十分全面,因此企業(yè)單位紛紛辦理400電話,主要目的就是為了提升企業(yè)的形象和業(yè)績效益。在辦理400電話的時候我們可以進入后臺進行功能設置,為了能夠限定其他區(qū)域的呼入,我們可以進行呼入區(qū)域設置,如何設置比較合理呢? 進入后臺以后,點擊開始到呼入區(qū)域設置,在可接聽...
400電話白名單:讓設置的電話優(yōu)先接入,當很多電話同時接入的時候,被列入白名單的客戶首先接入,白名單可以批量設置,幫企業(yè)標注重要客戶。 400電話黑名單:設置拒接電話,當惡意騷擾電話被拉入黑名單,就會顯示無法正常接通,從根源杜絕惡意騷擾,設置黑名單是屏蔽某些號碼接通,也可以設置...