在服務(wù)上的社會，如果企業(yè)缺乏優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，很容易造成客戶流失，使企業(yè)自身陷入困境，從而陷入困境。

最近，湖北省的用戶想要安裝電信寬帶。

只要他們打電話給當(dāng)?shù)厝?，××?dāng)熱線快速安裝1快速安裝熱線，電信人員會主動聯(lián)系用戶，了解用戶需求，預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間，安裝人員會迅速簽訂上門合同，收費(fèi)安裝。

據(jù)悉，這是湖北電信在電話、寬帶回家活動中推出的省級寬帶快速安裝服務(wù)熱線便捷服務(wù)措施。

企業(yè)400電話提高服務(wù)質(zhì)量，以其即綁即用的特點(diǎn)，輕松實(shí)現(xiàn)企業(yè)建立客戶服務(wù)平臺的市場規(guī)劃。規(guī)范客戶服務(wù)，提高企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得更大市場。要提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營行為，尊重消費(fèi)者權(quán)益，必須從源頭上杜絕侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為，為消費(fèi)者維權(quán)提供暢通的途徑和渠道。開通全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線400電話，企業(yè)可以拓寬服務(wù)渠道，及時(shí)傾聽消費(fèi)者的聲音。收集消費(fèi)者意見和建議的意見和建議，為改善為消費(fèi)者服務(wù)提供依據(jù)，制定有效措施。

企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者的服務(wù)需求，就是贏得消費(fèi)者和市場。一般來說，企業(yè)、企業(yè)和服務(wù)型企業(yè)都有投訴處理程序。為了方便消費(fèi)者投訴和批評，建立了以400電話為中心的服務(wù)平臺，是企業(yè)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要舉措。通過400電話處理，可以完善消費(fèi)者投訴的處理機(jī)制，不斷提高消費(fèi)者對投訴處理過程和結(jié)果的滿意度，爭取更多的消費(fèi)者。為了提高消費(fèi)者的信任和經(jīng)濟(jì)效益，400電話辦理幫助企業(yè)提高服務(wù)水平。