功能介紹:可針對上下班不同的時間設(shè)置不同的彩鈴類型,例如上班時間員工都在崗,可設(shè)置導(dǎo)航彩鈴。下班時間員工離崗了,可設(shè)置普通彩鈴。
功能優(yōu)勢:提升服務(wù)感知,下班時間各部門人員離崗無法接聽原有的分機(jī)來電,企業(yè)可在下班時間設(shè)置一個統(tǒng)一的值班彩鈴。
功能案例:上班時間導(dǎo)航彩鈴:歡迎致電XX公司,客服部請按1,銷售部請按2,投訴建議請按3。
下班時間普通彩鈴:歡迎致電XX公司,正在轉(zhuǎn)接中,請稍后。
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