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(如何申請(qǐng)400電話業(yè)務(wù))(400電話的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)有哪些?)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-05-12 11:31:44

如今,許多企業(yè)都看到了400電話的優(yōu)勢(shì),紛紛準(zhǔn)備開(kāi)通一款獨(dú)屬于企業(yè)的400電話。仔細(xì)觀察一下會(huì)發(fā)現(xiàn),許多知名企業(yè)已經(jīng)開(kāi)通了400電話,并享受到了400電話帶來(lái)的各種好處與幫助。了解400電話申請(qǐng)的技巧,便于迅速開(kāi)通400電話。

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400電話獨(dú)特優(yōu)勢(shì)一:號(hào)碼綁定

400電話可綁定多個(gè)手機(jī)或固話,對(duì)外只需公布同一個(gè)400電話即可。當(dāng)多個(gè)來(lái)電同時(shí)撥打同一個(gè)400電話時(shí),這些來(lái)電會(huì)根據(jù)400用戶設(shè)定的規(guī)則分別轉(zhuǎn)接到綁定的號(hào)碼,保證每一個(gè)來(lái)電不占線、不中斷。只要400號(hào)碼不變,綁定的號(hào)碼可以隨時(shí)更改、替換,對(duì)外宣傳號(hào)碼不用變更,不會(huì)因搬家、換號(hào)等影響公司形象,遺失老客戶。

400電話獨(dú)特優(yōu)勢(shì)二:智能來(lái)電分配

智能來(lái)電分配可以讓企業(yè)根據(jù)實(shí)際需求設(shè)置座席分配接聽(tīng),共三種模式,順序接聽(tīng),平均接聽(tīng)和隨機(jī)接聽(tīng)。三種接聽(tīng)方式,企業(yè)既可以效率優(yōu)先又兼顧公平原則,提升企業(yè)業(yè)績(jī)。

400電話獨(dú)特優(yōu)勢(shì)三:自助管理后臺(tái)

每個(gè)400電話都配備一個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái),用戶可以隨時(shí)登錄查詢業(yè)務(wù)使用情況,并根據(jù)需要作相應(yīng)的設(shè)置,獨(dú)立的管理后臺(tái),增強(qiáng)了用戶使用的自由度,也可以讓400電話更好地為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。

400電話獨(dú)特優(yōu)勢(shì)四:來(lái)電統(tǒng)計(jì)分析

400電話后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)有效記錄每一個(gè)電話的來(lái)電號(hào)碼、區(qū)域、時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、被接號(hào)碼,并對(duì)這些數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)分析,提供詳細(xì)分析報(bào)表。有效的分析企業(yè)廣告在各地的投放效果,接線客服的接聽(tīng)數(shù)量、時(shí)長(zhǎng),評(píng)判其工作量。

400電話獨(dú)特優(yōu)勢(shì)五:企業(yè)歡迎詞(彩鈴)

客戶撥打企業(yè)400電話,在接通等待時(shí)會(huì)收聽(tīng)到由專業(yè)播音員通過(guò)錄音棚為企業(yè)量身定制的彩鈴歡迎詞,這樣不僅讓來(lái)電客戶在等待的時(shí)間里可以欣賞美妙的音樂(lè),而且還可以向客戶介紹公司的產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)文化等,帶給客戶簡(jiǎn)單、溫馨的問(wèn)候,可以說(shuō)是企業(yè)的有聲名片。

你以為400電話的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)就這些?尚通科技400電話遠(yuǎn)不止這些功能,自主研發(fā)的30項(xiàng)功能,全方位幫助企業(yè)提升業(yè)績(jī),提高辦公效率,增加客戶滿意度。

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