隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各行各業(yè)越來越重視客戶服務(wù)的質(zhì)量。
基于這一需求,400部電話應(yīng)運(yùn)而生。
經(jīng)過長期的發(fā)展,400部電話已經(jīng)基本成為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,也是企業(yè)必不可少的通信電話。
那么,當(dāng)我們需要辦理400需要辦理400部電話時(shí),流程是什么?
讓我簡(jiǎn)單解釋一下。
1.400部電話有什么特點(diǎn)?
1)、400電話是運(yùn)營商為企業(yè)開通的一個(gè)虛擬號(hào)碼,運(yùn)營商將企業(yè)內(nèi)部所有的電話號(hào)碼綁定在一起。對(duì)外只有一個(gè)400電話,所以客戶只需要撥打一個(gè)400電話,就可以接通企業(yè)內(nèi)部的所有電話。
2)、企業(yè)變更內(nèi)部電話號(hào)碼或增加減少電話號(hào)碼,也不影響400電話號(hào)碼。運(yùn)營商只需重新綁定企業(yè)內(nèi)部的電話號(hào)碼即可。這樣,就不會(huì)出現(xiàn)由于企業(yè)內(nèi)部電話變更,導(dǎo)致客戶找不到企業(yè)聯(lián)系方式,從而造成業(yè)務(wù)損失的情況。
2、有哪些運(yùn)營商能受理400電話申請(qǐng)呢?
目前中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通都提供400的業(yè)務(wù),但是資費(fèi)和通話質(zhì)量有所差別。中國電信是最早提出這項(xiàng)業(yè)務(wù)的,中國移動(dòng)起步最晚,信號(hào)較強(qiáng),中國聯(lián)通相對(duì)其他兩家,資費(fèi)更低。每個(gè)運(yùn)營商都占有一定的市場(chǎng)份額。企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際需求,選擇合適的運(yùn)營商。中國電信的線路穩(wěn)定、信號(hào)好,但相比其他兩家運(yùn)營商,預(yù)存話費(fèi)較高,市場(chǎng)份額占有最大,中國聯(lián)通的代理商多,價(jià)錢便宜,信號(hào)相對(duì)差些,市場(chǎng)份額占有其次,中國移動(dòng)的代理商較少,資費(fèi)貴,市場(chǎng)份額占有最少。
3、400電話申請(qǐng)需要準(zhǔn)備些什么?
準(zhǔn)備好企業(yè)的相關(guān)資料,(比如:營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人的身份證、銀行開戶許可證等的復(fù)印件加蓋企業(yè)紅章),到當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳去辦理。根據(jù)企業(yè)的需求,選擇一個(gè)適合企業(yè)的400號(hào)碼和一個(gè)合適的資費(fèi)套餐,之后與運(yùn)營商簽訂合同,付款,等待開通業(yè)務(wù)。
4、400電話申請(qǐng)需要注意哪些事項(xiàng)?
三大運(yùn)營商不直接受理400業(yè)務(wù),一般都由其他小一些的代理商運(yùn)營,所以選擇好代理商很重要。另外,400號(hào)碼的總數(shù)是有限的,如果想辦理400業(yè)務(wù),那越早辦理越好,越能選到好記的靚號(hào)
好了,以上關(guān)于400電話申請(qǐng)的知識(shí),就介紹到此了。歡迎大家踴躍留言,和小編一起學(xué)習(xí)進(jìn)步哦!